БОНУСНАЯ ПРОГРАММА MULLER

MULLER

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ НА ТЕРРИТОРИИ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

Как работает программа

Бонусная программа предусматривает выдачу бонусных карт, которые позволяют клиенту получить дополнительную скидку при приобретении топлива на автозаправочных станциях сети MULLER. Каждый владелец карты при покупке топлива в сети АЗС MULLER получает БОНУСЫ, которые зачисляются на счет клиента. Срок действия бонусов не ограничен. Бонусные карты “АвтоДрайв” и “Женская” позволяют получать постоянным клиентам скидку на топливо в размере 2%. Действует гибкая система скидок и для определения количества начисляемых бонусов используется система статусов. 

Регистрация нового участника программы

Для получения карты необходимо оплатить стоимость карты – 99 руб. или получить В ПОДАРОК при заправке от 999 руб. и заполнить анкету клиента. Карта начинает действовать немедленно.

Товары, участвующие в Программе

Накопленные бонусы можно потратить на покупку топлива в сети компании:

- АИ-95-К5

- АИ-92-К5

- ДТ-К5

- ДТф

При покупке топлива за бонусы соблюдаются следующие условия: 1 бонус равен 1 рублю, стоимость топлива можно оплатить бонусами в полном размере или частично, доплатив необходимую сумму рублями. Оплата бонусами не действительна на акционный товар, то есть товар по специальным предложениям и акциям.

Система статусов при начислении бонусов

Присвоение статуса карте происходит в зависимости от общей стоимости покупок топлива по карте за прошедший месяц. Размер начисляемых бонусов вычисляется по следующей таблице:

Сумма покупок за месяц, руб. Процент начисления бонусов
0 - 12.000 2%
12.001 - 17.000 3%
17.001 и более 4%

Процент начисляемый на бонусную карту за покупки меняется автоматически в момент первого обслуживания клиента, произошедшего после 00:00:00 1-го числа каждого месяца (локальное время терминала). Переход от статуса к любому более высокому статусу возможен, минуя промежуточные статусы. Переход к более низкому статусу выполняется последовательно.
 

ОБЩИЕ ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ MULLER

1. Участие

1.1. Участником Бонусной программы могут быть только физические лица, достигшие восемнадцати лет.

1.2. Лицу, желающему стать Участником и оформить бонусную карту, необходимо:

1.2.1. Заполнить по установленной форме и подписать Анкету, выразив тем самым свое согласие с Правилами Бонусной программы на обработку всех данных, указанных в Анкете, а также в целях сбора и обработки статической информации и проведения маркетинговых исследований;

1.2.2. Оплатить Оператору-кассиру стоимость Карты в установленном размере.

1.3. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна активная Карта Участника.

1.4. Ответственность за сохранность и соблюдение правил обращения с Картой Участника, а также ограничение Карты от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике.

1.5. Группа компаний MULLER вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но, не ограничиваясь, случаем если Участник:

1.5.1. не соблюдает настоящие Правила;

1.5.2. имеются достаточные основания полагать, что посредством Бонусной Карты осуществляются мошеннические операции, связанные с Участием в Программе;

1.5.3. предоставляет ложную информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения.

1.6. Участник может прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления в офис ГК MULLER письменного уведомления о прекращении участия.

1.7. В случаях прекращения участия в Программе по инициативе ГК MULLER (п.1.5 настоящих Правил) или Участника (п.1.7 настоящих Правил) MULLER отмечает Карту Участника в базе данных, как заблокированную.

2. Блокировка Карты

2.1. В случае утери Бонусной Карты, Участнику необходимо позвонить в службу клиентской поддержки 8-800-707-04-22, сообщить об этом на ближайшей АЗС или заполнить форму стандартного заявления.

3. Иные условия

3.1. Группа компаний MULLER по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на веб-сайте muller-azs.ru. ГК MULLER также оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения и в любое время, без предварительного уведомления и исключительно по своему усмотрению в перечень товаров (услуг), в отношении которых начисляются Бонусы, и изменять количество Бонусов, которые Участники получают в результате приобретения таких товаров (услуг), список и доступность Привилегий для каждого Участника.

3.2. ГК MULLER оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участника.

3.3. Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы должны ознакомиться с правилами данных предложений и акций, на веб-сайте и следовать им.